10.30 - 10.35 Uhr: Opening Session mit Matthias Schultze (GCB German Convention Bureau e.V.), Michael Heipel

10.35 - 11.00 Uhr: Panel Discussion "Digitalization - take the chance!"
Dr. Torsten Wingenter (Deutsche Lufthansa AG), Manuel Gerres (Deutsche Bahn Digital Ventures GmbH), Miguel Neves (IMEX Group), Matthias Schultze (GCB German Convention Bureau e.V.); Moderation: Michael Heipel

11.00 - 11.45 Uhr: Unternehmenskultur 4.0 - neue Arbeitswelten brauchen eine neue Unternehmenskultur: Katharina Hochfeld (Fraunhofer IAO)

12:00 - 12.45 Uhr: MICE goes Digital: Digitale Leuchttürme der MICE-Branche (Lightning Talk)
Dr. Holger Feist (Messe München), Franziska Maier (Congress Center Hamburg), Hiskia Wiesner (Leipzig Tourismus und Marketing GmbH)

12.45 - 13.15 Uhr: Let the Battle begin: Smartes ideas & hottest trends - the digital future of MICE (Science-Slam)
Julian Jost (Spacebase), Amin Guellil (ucm.agency), Jasmin Memaran (eventmobi), Florian Köhler (mateforevents)

13.15 - 14.00 Uhr: Lunch Break & Digital Showcases

14.00 - 16.00 Uhr: Workshops
– Experience Lab 1: Influencer Marketing im MICE-Bereich - Wie können Sie Influencer und deren Reichweite zielgerichtet für Ihr Marketing nutzen? Florian Bauhuber (Tourismuszukunft)
– Experience Lab 2: GO LIVE - Echtzeitkommunikation rund um Ihr Event: Günter Exel (Tourismuszukunft)
– Experience Lab 3: Von der Customer zur Content Journey - so erreichen Sie heute Ihre Kunden (360 Grad Kommunikation am Beispiel von AccorHotels): Sybille Milka-Böhm (Accor), Thorsten Habermann (Accor), Michael Heipel
– Experience Lab 4: Event Design mittels Visual Thinking - Wie nutzen Entscheider und Innovatoren den #EventCanvas? Gerrit Jessen (MCI)

16.15 - 16.45 Uhr: Experience-Mash-Up: Sharing is caring

16.45 - 17.15 Uhr: Die Customer Journey Experience: Jeder Touchpoint zum Kunden zählt: Silke Hoersch (Ungerboeck)

17.15 - 17.45 Uhr: Arbeitswelten von Morgen - New Work braucht neue Arbeitslandschaften: Sabine Sauber (DesignOffices)

17.45 - 18.00 Uhr: DigiDay goes MEXCON: Industry Challenges - Chancen und Herausforderungen der MICE-Branche (Closing-Session)

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