Nuovi Modelli di Business: perché ogni grande azienda ne ha bisogno.
L'innovazione è intrinsecamente sconosciuta e ambigua. La maggior parte dei leader si trovano a disagio quando devono tradurre il valore potenziale delle idee in misure quantitative. La reazione comune è quella di misurare il ROI. Qualsiasi innovatore però però, sa che l’uso di queste metriche rischia spesso di uccidere dei progetti promettenti. Questo perché non esistono strumenti affidabili per calcolare il ROI di un’idea di innovazione che, come succede sempre, è destinata ad acquisire nuove forme nel corso dello sviluppo.
Se da un lato le metriche tradizionali si rivelano pericolose, dall’altro distanziarsene mette la leadership uno stato di spaesamento e ambiguità: abbracciare l’ambiguità in modo positivo fa parte delle lezioni chiave che si possono apprendere lungo la strada, se si procede in modo consapevole e graduale attraverso le tre fasi di cui sopra.
Definiamo:
a) Metriche di input: misura quelle variabili che definiscono i presupposti per l'innovazione di successo. Possono essere misurati in termini di denaro, talento e tempo dedicati all'innovazione.
Esempi: frazione della forza lavoro addestrata all'innovazione, quantità di tempo di leadership speso per l'innovazione rispetto alle operazioni quotidiane, frazione del budget di capitale investito in progetti di innovazione, numero di idee provenienti da clienti o partner, numero di strumenti di innovazione e metodologie disponibili per i dipendenti
b) Metriche di processo - indirizza quelle variabili che influenzano il movimento delle idee attraverso il processo di pipeline.
Esempi: tempo medio da generazione di idee a prime entrate, numero di idee (attuabili) presentate da dipendenti / mese, frazione di opportunità che passano alla fase successiva, numero di processi di innovazione che sono stati codificati e ampiamente integrati
c) Metriche di output: misura i risultati dell'innovazione.
Esempi: numero di nuovi prodotti o servizi lanciati, contributo di entrate e profitti derivanti da nuovi prodotti o servizi, ROI sulla spesa per l'innovazione, numero di nuovi clienti o nuovi mercati inseriti, impatto sociale o riconoscimenti pubblici.

Items