Equipo 02_Herramienta de Diagrama de Pareto
Utilización de la herramienta: 
De acuerdo con Sales (2009), el diagrama de Pareto es una herramienta en donde se organizan diversas clasificaciones de datos por orden descendente, de izquierda a derecha por medio de barras después de haber reunido los datos para clasificar las causas. De modo que se puede asignar un orden de prioridades. [1]
Se pueden detectar los problemas que tienen más relevancia mediante la aplicación del principio de Pareto que dice que hay muchos problemas sin importancia frente a solo unos graves. Ya que por lo general, el 80% de los resultados totales se originan en el 20% de los elementos. 
Los pasos a seguir para esta herramienta son: 
Seleccionar categorías lógicas para el tópico de análisis identificado incluyendo el tiempo.
Reunir datos. La utilización de un Check List puede ser de mucha ayuda en este paso.
Ordenar los datos de la mayor categoría a la menor.
Totalizar los datos para todas las categorías. 
Calcular el porcentaje del total que cada categoría representa.
Trazar los ejes horizontales (x) y verticales (y primario - y secundario)
Trazar la escala del eje vertical izquierdo para frecuencia (de 0 al total, según se calculó anteriormente).
De izquierda a derecha trazar las barras para cada categoría en orden descendente. 
Trazar la escala del eje vertical derecho para el porcentaje acumulativo, comenzando por el 0 y hasta el 100%
Trazar el gráfico lineal para el porcentaje acumulado, comenzando en la parte superior de la barra de la primera categoría (la más alta).
Dar un título al gráfico, agregar las fechas de cuando los datos fueron reunidos y citar la fuente de los datos.
Analizar la gráfica para determinar los “pocos vitales”.
Situaciones en las que puede aplicar:
Se puede utilizar en las siguientes situaciones:
Identificar un producto o servicio para el análisis, para mejorar la calidad. 
Cuando existe la necesidad de identificar los problemas o causas de forma sistemática. 
Al identificar situaciones de mejora.
Al analizar las diferentes agrupaciones de datos, como por ejemplo: por producto, segmento del mercado, área geográfica. 
Al buscar las causas principales de los problemas y establecer la prioridad de las soluciones. 
Al evaluar los resultados de los cambios efectuados a un proceso: antes y después. 
Cuando los datos puedan clasificarse en categorías.
Cuando el rango de cada categoría es importante.
Beneficio de resolver el problema en cuestión: 
Determina cuál es la causa clave del problema, separándola de otra menos importantes.
Comunica fácilmente a cualquier miembro de la organización las conclusiones de causas, efectos y costos de los problemas.
Proporciona una visión simple y rápida de la importancia de los problemas.
Mejora continua
Contrastar la efectividad de las mejoras obtenidas, comparando diagramas obtenidos en momentos diferentes.
Se puede investigar efectos, como causas.
Las decisiones se toman mediante datos y hechos objetivos.
No requiere cálculos, ni técnicas complejas
Proceso de obtención simple y eficiente.
Innovación y creatividad de la propuesta:  
Dado que el diagrama de Pareto requiere de datos para poder ser de utilidad, previo a su utilización se pueden realizar diferentes encuestas a integrantes en diferentes posiciones del organigrama, las cuales contarán con preguntas de diagnóstico para que el equipo pueda determinar cuáles son los problemas que la empresa realmente considera.
Estas encuestas pueden ser virtuales (Google forms) de manera que sea sencillo de realizar por medio de los miembros de la empresa, pero también resulta de gran utilidad debido a que la información obtenida de las encuestas automáticamente es recopilada y cuantificada para su análisis posterior. 
Al obtener los datos reales, se puede alimentar el diagrama de Pareto con las ocurrencias y de esta manera se realiza un análisis de la información obtenida de una forma organizada y gráfica que facilita la detección del o de los problemas más importantes en la organización.
Los problemas más frecuentes son identificados, de manera que se pueden priorizar y se puede atacar la raíz de la situación y no solo los síntomas como regularmente sucede en las organizaciones. Igualmente, es más sencillo medir el impacto de los cambios y las mejoras que se lleven a cabo. Al tener un punto de dónde partir, se podrá ver la historia y realmente saber si se generó una propuesta de valor medible y alcanzable.
Además, al tratarse de una herramienta de calidad, esta puede después ser usada con o para el llenado de Checklists, Diagramas de Ishikawa, Matrices para la Planeación de Actividades, entre otros.
Bibliografía:
[1] Sales, M. (2009). Diagrama de pareto. Vol 5. ESPAÑA: EALDE Business School
[2] ASQ. (2020). What is a Pareto Chart? Recuperado de https://asq.org/quality-resources/pareto

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